由欧耕资讯和保观联合主办的2022第六届亚太区健康险国际峰会(HIS 2022)隶属于2022首届亚太区数字化保险国际峰会(ADIS 2022)系列子会议于九月25日下午正式落幕!峰会以“科技赋能、拓宽边界、回归初心” 为主题。围绕“健康险数字化转型路径探寻”这个主旨,汇聚国内外保险、医疗、学术、技术领域顶尖专家学者,解读行业最新政策、市场现状、商业模式及发展趋势展望,深度聚焦亚太区健康保险业发展现状,变革方向。

HIS 2022第六届亚太区健康险国际峰会线上云峰会圆满落幕!-肽度TIMEDOO

主题一:健康险数字化转型前瞻:科技赋能健康险

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演讲嘉宾:

麦肯锡 全球副董事合伙人 周晓黎 【演讲主题】 奋斗正当时:中国商业健康险的挑战与破局

镁信健康  康付智保事业部、高级总监  王志文 【演讲主题】 带病体保险市场实践与洞察

瑞华健康险 副总裁 冯华 【演讲主题】 深入推进数字化健康险转型

抚理健康 副总裁 王宜萍 【演讲主题】 科技赋能健康险:居家康护服务中的科技与赋能

商涌科技 CEO 邢静 【演讲主题】 科技助理健康险切换第二曲线

麦肯锡 全球副董事合伙人  周晓黎分享了中国健康险在过去的一到两年的增长趋势。从中可见,从2013年到2020年,是中国整个保险行业中增长最快的时间段。以2020年举例,其中一个险种就占全行业总保费的大约18%,为商业健康险的发展提供了巨大的增长空间和想象空间。在快速发展的同时,供给侧和需求侧的错配的问题逐步显现,增速放缓。对此,麦肯锡提出了三大破局之路:一,加大政企合作,扩大医疗健康保障的覆盖水平;二,深化医险融合的生态,提升医疗健康水平;三,全面科技赋能,提高营运效能,促进行业健康发展。最后,麦肯锡希望能和广大业界机构展开多元合作,促进整个中国商业健康险的发展。

镁信健康  康付智保事业部、高级总监  王志文分享了镁信在代理保险上面已经做的一些实践,以及从市场上看到一些经验的分享及洞察。具体从几部分展开:为什么镁信健康认为带病体保险还是一个非常大的蓝海。分享了目前看到的市场上的一些产品组合以及各自想要解决的带病体用户的需求、行业发展瓶颈以及未来可能需要极力突破的抓手。也分享了来自供给端和需求端的机遇和挑战以及镁信健康的一些解决方案。王总指出:期待医药和保险行业之间更深度的链接,深度合作,共同把这个带病体保险市场做得更好。

瑞华健康险 副总裁 冯华总跟大家分享一下我们关于数字化健康管理和健康保障融合的一些思考,冯总首先和大家一起回忆一下关于健康管理的定义,也提到了在数字化健康管理层面的几个不同层面的定义。就健康保险行业目前所面临的一些挑战,总结了几个方面的困难:产品创新难、风险识别难、医疗合作方面难、主动控费难。同时,冯总也认为健康管理和健康保障融合是一个必经的发展方向。会上,冯总也分享了对数字化健康管理保障融合的未来展望,望能够和业界健康管理机构、医疗机构共同探索数字化健康管理和健康保障。

抚理健康 副总裁 王宜萍 王总更多的是从用户以及服务的角度,把抚理健康这些年在科技的应用领域的一些心得和一些实践跟大家做一个简单的分享,分享主要从三个角度展开:机构的基本介绍,居家康复服务中的科技应用以及康护服务结合健康险的实践和经验分享。王总谈到:希望能够和更多的保险公司,更多的渠道方携手,把科技更多应用在普通的服务上,让科技更人性化,让业务更有温度。

商涌科技 CEO 邢静女士首先给机构自身在健康险市场做了一个准确的定位,也提出目前健康险市场面临着巨大的挑战,增速放缓。邢总就健康险市场增速放缓但理赔额快速增长这一现象做了具体探讨,邢总提出:业内普遍相信健康险现在增长的空间蕴含了潜在的巨大商机,这需要大家的通力协作、拥抱患者、拥抱医疗市场、技术赋能等等。最后,商涌科技期待能够和业内机构广泛合作、和所有的保险公司一起共同赋能,共同迎接中国健康险真正的发展期。

主题二:加强产业链合作,打通数据鸿沟,构建服务“闭环”

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演讲嘉宾:

卫宁沄钥科技 CEO 罗凯 【演讲主题】 基层医疗与保险的纽带:数字化健管平台

优加健康 CEO 王艳萍 【演讲主题】 数字化健康管理平台:持续打造家医优护+优选医疗服务体系

远盟康健 集团副总裁 赵颖旭 【演讲主题】 健康险科技在健康险全运营周期中的应用

卫宁沄钥科技 CEO 罗凯 罗总分享了基层医疗与保险的纽带:数字化健管平台。罗总提到:政策导向驱动大健康产业蓬勃发展,目前来看,大健康产业数字化转型趋势明朗。同时,在基层医疗服务现状方面依然面临诸多挑战。就商业保险机构的发展需突破的瓶颈,罗总也作了具体分析。

沄钥科技创造性的提出了科技+产品+运营解决方案、积极打造B2B2C模式跨界融合的数字化健康管理平台、持续在居民端、基层医疗机构端、管理端和保险机构端发挥积极价值。

优加健康 CEO 王艳萍 王总提出消费者诉求在悄然转变:从单一商品到商品加服务加内容。根据行业发展趋势判断,保险+医疗健康服务的结合与创新突破,将成为新的竞争点的同时保险+服务的联动深度及体验有待提升。王总也分享了围绕“健康保险服务化”与“健康服务保险化”的六大能力体系,家医优护+优选医疗网络如何赋能商保形成“保险+医疗”生态闭环。同时也分享了线上线下一站式全流程医疗健康服务+理赔支付闭环等细分话题领域。

远盟康健 集团副总裁 赵颖旭 赵总分享了健康险全运营周期数科应用。介绍了远盟业务的生态:包括支付方保险,使用方终端用户和服务方合作伙伴。具体分享了远盟整合式医疗网络、健康险数字化全运营周期在数据应用举例和科技应用方面的实践及案例。

主题三:健康产业精细化管理,共塑新生态

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演讲嘉宾:

中科软科技股份有限公司 副总裁 周磊 【演讲主题】 后疫情时代险企数字化武器库

小组讨论:以数字化为引擎,共建健康险新生态

中科软科技股份有限公司 副总裁 周磊 周总分享了保险行业数字化转型的新风向,周总讲到:保险业当前面临的困难与机遇导致数字化转型成行业破局关键,具体体现在以客户为中心引导转型之路。会上,周总也对当前数字化应用的阶段性成果做了汇报。并积极提出了保险行业数字化转型的几点建议:定目标、选赛道、升级装备。中科软期待和广大机构一道助力保险加快数字化转型,实现共赢发展。

主题四:拓宽合作边界:健康险数字化转型细分环节科技路演

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演讲嘉宾:

太平洋健康险 总经理、医疗生态业务中心 周卿 【演讲主题】 与医疗生态日渐融合的商业健康险——体检大数据与健康险产品创新之路

亚太财产保险 健康险事业部总经理 侯莉娟  【演讲主题】  中小财产保险公司健康险发展的机遇与挑战

众托帮 联合创始人 龙格 【演讲主题】 全民医保下的中国商业健康保险创新与趋势探讨

上海嘉会国际医院 商务部保险渠道总监 隋磊 【演讲主题】 医疗机构与保险机构共担风险

亚马逊云科技(AWS) 大中华区首席医疗行业总监 李健 【演讲主题】 数字疗法(DTX)的颠覆性价值与健康险路径探讨

太平洋健康险 总经理、医疗生态业务中心 周卿周总分享到:“健康险市场还有一片蓝海没有开发,甚至这片蓝海可以达到1万亿的规模,这片蓝海主要是指非标题的健康险。但客观来讲,目前整个保险业都在做商业健康险,尽管我们向往的那一片,但无论是产品、渠道、场景还是队伍,目前的作业方式基本停留在原有的健康险红海里边。”周总指出:首先得把自己放到蓝海区域里,然后再来说开发万亿非标体健康险蓝海的事情。

亚太财产保险 健康险事业部总经理 侯莉娟 侯总从市场分析、发展方向、深度思考三个方面分析了中小型财产保险机构在健康险发展面临的机遇与挑战。在市场分析领域呈现以下特点:基本医疗保险覆盖广、负担重、为健康险发展创造了空间;我国老龄化程度不断加深、带动了健康风险保障需求快速提升;我国个人支付负担较重、期待商业健康险提供有效补充;产险公司健康险业务快速增长;居明保险消费逐步向健康险转移;在发展方向以及机遇挑战领域,侯总也做了重点解析,体现了中小型保险机构对健康险业务发展的深度思考,极具借鉴意义。

众托帮 联合创始人 龙格 龙总分别从中国多层次全民医疗保障体系简析、中国商业健康保险发展现状分析、商业健康险创新案例分析与趋势探讨三个反向分析了全民医保下的中国商业健康保险创新与趋势探讨。会上,龙总也分别从产品创新、政策创新、机制创新、监管创新四个方面做了分析,为健康险未来的发展清晰地指明了方向。

上海嘉会国际医院 商务部保险渠道总监 隋磊谈到医疗保险风险共担合作探讨方面,隋磊先生指出:“医疗保险是健康险中的一个分支,包括抵付性的重疾险、长护险。大家对医疗险近几年的关注度特别高,特别是在百万医疗跟惠民宝在大卖这一阶段。医院的性质决定了合作的保险产品集中在中高端的医疗险,中高端医疗险市场规模的人数并没有那么大,但它的保费规模还是非常可观的。”期待能够与广大保险机构共赢合作、共同赋能商业健康险。

亚马逊云科技(AWS) 大中华区首席医疗行业总监 李健谈及数字医疗、李健总指出:“随着数字技术的发展,发现业内存在着把患者从医院里迁移到居家环境这一现象,而这其中就涉及到数字医疗或数字疗法这一个概念。数字疗法其实是把整个医疗的干预预防管理迁移到患者端或居家环境中。所以本质上它相较于传统医疗服务来说,具备很多的优点,够对患者进行全程管理模式,符合现在健康险预防式为主的全程管理理念。”

主题五:探寻健康险供给侧的创新空间

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演讲嘉宾:

暖哇科技 副总裁 沈鹤龄 【演讲主题】 科技赋能,做健康险发展“难而正确的事”2.0

重疾不重  创始人 丁云生  【演讲主题】“健康保障+健康管理”推动大健康险时代的到来

华大基因 保险业务部运营总监 谈真 【演讲主题】 提升健康管理品效 科技助力健康险理赔

暖哇科技 副总裁 沈鹤龄先生的主题演讲:科技赋能,做健康险发展“难而正确的事”。沈总首先具体介绍了暖哇科技的基本情况以及过去几年中在数字化尤其在赋能健康险方面沉淀下来的一些实践分享。在合作业务品质方面,沈总也做了分享,围绕代运营、精细化营销和精细化运营的平台、渠道建设、业务自营直营、线索闭环管理等方面都做了具体描述。暖哇科技非常希望能够跟广大保险业同仁共同赋能健康险、做更深度的交流和融合。

重疾不重  创始人 丁云生先生和参会嘉宾们分享的话题是:“健康保障+健康管理”推动大健康险时代的到来。

关于重疾、丁总指出:“重大疾病保险,在面对疾病时,我们的三级预防就是预防找诊,规范治疗,如何不得病,如何早发现,如何规范的治疗。今天我们面对重大疾病的时候不是逃避,而是正视。如何去避免,如何去早期发现,如何去规范治疗,如何去充分的医疗费用报销,如何去给到重大疾病之后的收入损失补偿,这才是我们每一个人要去面对的问题。”只有靠近才能远离,唯有只有直面重疾方能重疾不重。丁云生先生也于近期推出了第三本书: 《直面重疾》。进一步探讨了重疾的话题及影响,期待业界的广泛关注。

华大基因 保险业务部运营总监 谈真女士和参会嘉宾们分享的话题是:提升健康管理品效 科技助力健康险理赔。

谈总谈到了对抗肿瘤的一些生命科技方式,从理赔控费的这种角度,在报告中详细讲了案例的数据,同时积攒了健康过程中的这种风险识别和监测,包括结果的一种效益的数据。最后谈总说到:希望有机会与其他机构一起整合资源,共同为患者和客户提供科技和经济共同支撑的综合解决方案。

最后,让我们再次祝贺2022第六届亚太区健康险国际峰会线上云峰会、2022年数字化保险“金创奖”颁奖典礼、2022年数字化保险行业“百强榜”榜单评选取得圆满成功!感谢各位参会嘉宾的支持,应业内嘉宾的广泛期许,我们会继续为业内领袖和精英打造更多专业高效的多边互动平台。