用短视频揭开医学的神秘面纱：医护人员的新平台和新挑战
近些年来，随着新媒体发展，时长十几秒的短视频模式火爆网络，由此大量短视频 APP 应运而生，各行各业的人士也会通过短视频平台来传播信息，同时也会从中获得一些收益。
短视频无门槛，任何人都可以录制并上传到短视频平台，一个普通人也能成为拥有点赞上万的小视频网红。而现在，一些医生、护士也会选择在短视频平台上传播正确的医学知识。
由于近期武汉肺炎疫情影响，大家非常关心如何正确预防新冠病毒的传播。因此，很多医生也会选择在短视频平台上录制并发布正确的医学知识、科普疫情和疫情辟谣，比如，如何正确佩戴口罩？如何选择口罩种类？外出后如何对自身及衣物消毒？……
医护人员通过录制简短清晰易懂的短视频，可以让更多人接收到正确的预防病毒传播的知识，同时足不出户就起到宣传作用。
图|医生通过短视频科普医学知识（来源：抖音）
不仅国内医护人员会通过短视频平台传播医学知识，国外一些医生也通过短视频打开了医学知识科普的新世界。
正向传播
德克萨斯州大学城的妇科医生 Danielle Jones 博士是许多医疗专业人士中的一员，她也正在用短视频应用 TikTok 中努力工作，以向数量激增的观众纠正错误的医疗信息。据 SensorTower 的数据，截至去年 11 月，这款应用的下载量已达 15 亿次，受众主要是年轻人；40% 的用户年龄在 16 到 24 岁之间。
图 | 德克萨斯州大学城的妇科医生 Danielle Jones 博士在休假期间为 TikTok 和 YouTube 拍摄了有关妇女在家中健康的视频。（来源：Katie Hayes Luke）
尽管医疗专业人士长期以来一直在社交媒体上分享健康信息或宣传自己的工作，但 TikTok 提出了一系列新的挑战，即使对互联网老手来说也是如此。这款应用上受欢迎的视频往往短小、富有音乐感和幽默感，这让医生们的任务变得更加复杂，他们希望分享有关健康问题的经验，比如吸电子烟的危害、冠状病毒、营养的科普知识。
图|德克萨斯州大学城的妇科医生 Danielle Jones 在推特发布关于性知识的短视频（来源：Danielle Jones）
明尼苏达大学医学院的家庭医学住院医师 Rose Marie Leslie 博士表示，TikTok 为医疗公共服务公告提供了一个巨大的平台。
她说：“这短视频有着令人难以置信的收视潜力，不仅仅是你自己的粉丝。”Leslie 博士发布的与电子烟有关的肺部疾病短视频吸引了 300 多万人次观看，有关流感和 HPV 疫苗的帖子也吸引了医院以外的广大读者。
Leslie 说，要在 TikTok 上引起共鸣，就意味着要根据该应用程序视频模式来录制医疗信息视频。他的有很多灵感来自青少年用户群体。
TikTok 的相关负责人员对该平台用于医疗专业人员表示欢迎。TikTok 的内容编程主管 Gregory Justice 说：“看到医生和护士穿着白大褂在 TikTok，揭开医学界的神秘面纱，是令人鼓舞的。”
妇科医生 Jones 说，她希望这个平台能帮助年轻人建立对医生的信任，让他们更容易接近。她说：“你信任你的医生，因为你首先信任他们这个人。”她认为 TikTok 可以帮助医生更加平易近人，因为她发现自己的一些病人对她更满意了，因为他们看到了她在社交媒体上发布的好玩的短视频。
短视频带来的问题
不过，一些医生也遇到了他们没有预料到对视频的反应。
儿科医生 Nicole Baldwin 上传了 TikTok 短视频，列出了可以用疫苗预防的疾病，驳斥了疫苗会导致自闭症的说法。然后她在 TikTok、Twitter、Facebook 和 Yelp 社交平台上收到各种充斥着威胁性的评论。
最近几周，一个帮助 Baldwin 管理她的社交媒体的志愿者团队已经禁言了她的 Facebook 上的 5200 多名用户。她一开始对通过短视频来教育青少年充满兴趣，现在，她犹豫了。
Baldwin 表示:“医生们在努力传达出既能吸引年轻一代、又能不显得不得体或不专业的信息之间，有一条微妙的界线。”“因为 TikTok 的内容和音乐方面都比较短，所以青少年关注的并不是我们平常展示的专业形象。”
在南加州大学社交媒体课程的讲师 Sarah Mojarad 说，她看到过医生在这款应用上“攻击他们的病人”，或者是“利用医疗声誉来营销未经授权的补充剂等不合适的产品”。
当医疗专业人员滥用 TikTok 平台时，年轻的 TikTok 用户也增加了风险。
“对于年轻观众来说，确保内容的专业性和准确性非常重要，”Mojarad 说，“人们可能认为这是医学上的幽默，但它影响了医疗。”
TikTok 的平台规则指出，不允许传播“可能对个人健康造成伤害的错误信息，例如关于医疗的误导性信息”。
一些医生担心，TikTok 简短而有趣的剪辑可能会模糊普通教育和病人特定医疗建议之间的界限。
费城杰佛逊健康中心的胃肠病学家、首席医疗社交媒体官 Austin Chiang 博士表示，不可忽视短视频平台，尤其是考虑到这个应用程序上也可能充斥着的虚假信息。
纽约的整形外科医生 Matthew Schulman 说 TikTok 给他带来了额外的担忧。他发表了一篇讨论名人客户案例的短视频，吸引了 680 多万的点击量。但当他看到自己 10 岁的女儿使用这款应用时，他意识到自己在制作内容时必须更加谨慎。
“TikTok 的用户非常年轻，作为一名整形外科医生，我对向儿童推销自己的服务感到不舒服，”舒尔曼博士说。与此同时，他知道这款应用正在迅速发展时期。他也希望能够一直跟上潮流的前沿，不落后。
凡事都有利有弊，医护人员通过短视频平台传播医学知识，也是一把双刃剑。这需要医护人员自身的责任感，积极传播积极准确的知识，谨慎选择发布的内容。同时，这也需要短视频平台建立严格全面的监管制度，严格审核视频内容，及时删除负面的视频内容。而作为一名普通的用户，我们也要增加自身辨别信息准确性的能力，不要盲目相信。
来源：麻省理工科技评论
