专访Protolabs首席执行官Vicki Holt：如何帮助医疗器械企业快速大批量生产抗击新冠肺炎的医疗组件

TIMEDOO肽度（微信号：Time-doo）获悉，美国Protolabs是一家提供快速成型技术和数字制造的公司。该公司愿意免除通常对加急订单收取的费用，以帮助那些制造设备对抗病毒的公司，帮助这些产品迅速推向市场。

例如，Protolabs正在与NeuMoDx分子系统公司合作，生产用于加州测试中心的COVID-19测试。他们的目标是尽快将多达500万种测试推向市场。同样，该公司正在与明尼苏达大学合作，在制造最终产品之前制作呼吸机设计的原型。

Protolabs在快速生产此类设备的部件方面具有优势，因为它们能够执行注塑成型，这使得它们能够在非常短的时间内生产数万个部件。

记者与Protolabs首席执行官Vicki Holt谈论了COVID-19疫情以及该公司为解决这一问题所做的努力。

记者：请给我们概述一下Protolabs为医疗技术开发人员提供的服务。

Vicki Holt，Protolabs：近21年来，Protolabs一直是快速成型和按需生产的领先数字制造供应商。我们通过自动化3D打印、CNC加工、钣金制造和注塑成型流程，最快一天即可生产出定制零部件和组件。客户可以利用我们的服务加快产品上市时间，降低开发和生产成本，并将风险降至最低。Protolabs服务于许多行业，包括医疗、汽车、航空航天、消费电子等。在这场疫情期间，我们看到需要紧急生产的与COVID-19相关的医疗部件大量涌入；从检测套件到呼吸机再到呼吸器，应有尽有。我们正在紧急制定内部协议，以便将这些订单优先所有其他订单之上，并免除加急费用，以便迅速将关键医疗用品推向市场。大多数都在使用我们的注塑服务，因为这是唯一能够在几天内生产数万个零件的制造服务。

记者：Protolab的原型和制造过程是如何工作的？通常，Protolab为客户端创建工作原型的速度有多快，有哪些技术可以实现这一点？

Vicki Holt：我们的平台实现了整个流程的多个方面的自动化，从设计提交到可制造性分析和反馈、报价、订单提交、模具设计、刀具路径生成、模具或零件制造以及数字检测。要使用我们的平台，潜在客户需要通过我们的网站上传其所需零件的3D CAD文件。通常在提交设计后的几分钟内，我们的软件就会分析设计，评估设计的可制造性和我们制造部件的能力，并返回包含设计修改建议的确定报价。

我们的许多客户发现这种分析特别有帮助，因为它可以在生产之前诊断和预防潜在问题。我们还可以提供流程分析来识别限制制造高质量零件的能力的设计缺陷。我们的报价系统是高度互动的，使我们的潜在客户能够更改订单的材料、完工、数量或发货时间表，并立即收到最新的报价。一旦收到订单，我们的软件将自动执行制造零部件通常所需的大部分人工工程和熟练劳动力。因此，在许多情况下，我们可以在几分钟内对订单报价，并在订购当天立即发货。

记者：在当前的疫情期间，平衡贵机构日益增长的劳动力需求与员工安全是否存在挑战？Protolabs是否被认为是一项“基本服务”，因此不会受到目前影响许多企业的关闭的影响？

Vicki Holt：Protolabs是一项重要的业务，在这场危机期间将继续为我们的客户开放。目前，我们正常运行所有医疗和非医疗订单-同时优先处理医疗订单。员工的健康和安全是我们的头等大事，我们已经在世界各地的工厂和其他设施实施了疾控中心和世卫组织推荐的指南。

记者：Protolabs如何应对当前的疫情呢？

Vicki Holt：Protolabs已经建立了一个COVID-19领导团队，由我、我们每个设施的现场负责人和全球职能负责人领导。鉴于疫情的动态发展，我们每天召开两次正式会议，评估COVID-19的发展情况及其对我们员工、客户和运营的影响，并确定适当的行动方案。

以下是指导Protolabs对COVID-19危机的反应：

– 确保我们的员工、客户和社区的安全。
– 通过实践疾控中心推荐的指南，为减缓病毒的传播做出贡献。
– 监控并快速适应瞬息万变的危机。
– 与员工和客户进行透明和持续的沟通。
– 我们将以团队合作、信任和成就为核心价值观。

我们已实施以下安全措施：

– 所有员工不得出差。
– 部署了可以在家远程办公的员工。
– 所有会议都通过Skype进行。
– 确保在现场工作的员工之间保持适当的距离。
– 在所有地点实施新的清洁团。
– 疾控中心定义为“高风险”的员工，努力确保这些员工采取必要的预防措施。

疫情并没有改变我们与客户互动的方式，因为我们是一家电子商务公司。然而，我们正在优先考虑需要装备我们的医疗系统以治疗COVID-19患者的项目，并为这些客户提供额外的咨询设计援助，以迅速生产这些部件。此外，我们的大部分制造操作都是数字化和自动化的，这意味着我们比传统制造商对劳动力的要求更少。

记者：请给我们介绍一些关于Protolabs医疗的技术案例，以应对COVID-19疫情。

Vicki Holt：Protolabs很荣幸能够尽我们所能帮助抗击这种病毒，正如您所说，我们正在不间断地开发治疗患者所需的关键医疗用品所需的一些组件，如呼吸机、呼吸器、检测工具包和防护罩。以下只是该公司利用我们的专业知识提供支持的几种方式：

明尼苏达大学的医学博士与我们联系，帮助他们为他们的低成本呼吸机快速制造六种不同的原型组件，以加快其FDA的批准，并迅速实现批量生产。他们的故事可以在这段视频中看到：https://vimeo.com/399505511。
NeuMoDx是一家分子诊断公司，它与我们合作，加快了COVID-19测试套件生产所需的5000个组件的生产。在接下来的几周里，他们将要求我们增加数万个单位。
Solaire Medical是一家生产医疗车和其他与医疗用品运输相关的设备的公司，该公司依靠Protolabs生产程序推车中的零部件，以储存医疗用品，以对抗COVID-19。由于ICU能力的提高，他们需要满足设施的快速装船请求。
意大利研究机构ISINNOVA转向Protolabs生产阀门，这些阀门将进入100个3D打印套件，这些套件将把浮潜口罩转换为医院一线医务人员的呼吸机口罩。
OptoGlo与我们联系，帮助我们加快订购1万个夹子的紧急订单，这些夹子可以在任何棒球帽的前面贴上面罩。这些都是全国许多医院迫切需要的。OptoGlo预计他们会下更多订单。
Sensidyne是一家工业健康和安全仪器制造商，在COVID-19大流行期间，对用于呼吸机的微型气泵的需求激增。他们寻找Protolab作为一个非常可行的来源，为这一关键应用生产近100万个部件，因为时间是至关重要的。
记者：Protolabs是如何如此迅速、如此大量地生产这种设备的？

Vicki Holt：正如前面提到的，我们正在收到用于关键医疗产品的订单，以帮助对抗COVID-19，所有这些都在优先处理和加快，并免除费用。Protolabs拥有一千多台磨床、印刷机、打印机和其他设备，使我们能够同时为大量订单提供服务。Protolabs的专有软件可自动化整个过程的许多方面，从提交设计到可制造性分析和反馈、报价、提交订单、模具设计、刀具路径生成、模具或零件制造以及数字检测。这使得Protolabs能够快速生产客户部件。此外，由于Protolabs的制造是在内部完成的，而不是通过中介完成的，因此我们能够提供对这项事业至关重要的质量和一致性(包括部件和周转时间)。

编辑：郑亦