乳腺癌长期管理链条上的诸多断点,藏在患者、临床医生、药企各自的日常里。
·林女士的母亲有乳腺癌病史,属于高危人群的她常年坚持乳腺超声筛查,却始终被一系列现实难题牵绊:号源预约不稳定,等待结果的过程里持续被焦虑裹挟;拿到报告很难读懂关键医学信息;复查节点容易疏忽遗忘;历次检查记录分散在不同医院和线上平台,缺少一份连贯统一的健康档案。
·在三甲医院乳腺外科,副主任医师陈医生同样深陷现实困境。门诊负荷本就饱满,患者出院后随访断层,用药依从情况难以追踪;大量关于不良反应、是否停药的碎片化咨询持续占用临床精力;想要开展队列研究、沉淀可用于学术交流的院内真实世界数据,也常常缺少稳定可靠的采集路径。
·对于负责乳腺癌新药商业化的创新药企数字化营销总监沈女士而言,长期口服方案的依从管理更是一道难题。遗忘、心理负担、不良反应都可能造成治疗中断。传统PSP患服项目持续投入,但干预效果很难量化,很难向内部证明对持续治疗率的拉动与商业回报;在医保准入和学术沟通中,企业也缺少具备差异化说服力的真实世界证据。
人力、场景与信息壁垒制约着传统疾病管理模式,多数患者服务能力局限于疾病周期的单一阶段,筛查、诊断、治疗、康复各环节彼此割裂,难以形成连贯的管理闭环。市面上不少AI应用也往往停留在单点场景,缺少贯穿完整诊疗周期的落地载体,很难形成从干预到疗效验证的闭环。
一批新的产业实践,正在尝试破局。E药经理人观察到,依托硬件、数据、算法一体化底座,深至科技打造了面向药企的疗效获益平台Px信欣健康,包含两大核心模块:面向患者做全病程管理的Cx橙欣健康,以及服务临床、承载随访管理与循证科研的Dx暖欣健康。整套体系打通患者、医生、药企三方协同链路,覆盖筛查、诊断、治疗、康复全周期,将AI能力嵌入院内外管理环节,为药企疾病管理项目提供标准化落地载体。
这套三方协同模式,如何适配乳腺癌漫长的院外管理,真正落地疗效交付?本文将从三方真实场景切入,拆解Cx橙欣健康、Dx暖欣健康的运行逻辑,结合一线实践,向产业呈现一体化患者管理方案的价值。
01破局者:三方协同的全链路方案
想要补齐分段式疾病管理的短板,需要直面全链路患者服务落地的多重挑战。Px信欣健康的思路,是依托Cx橙欣健康、Dx暖欣健康两大模块形成联动,沿着筛查、诊断、治疗、康复的完整疾病周期贯通管理链条,补上传统模式里各个环节相互割裂的能力缺口。
和市面上简单堆砌数字化功能的工具不同,这套体系的底层主线始终锚定疗效交付。基于多智能体架构,全病程内复查提醒、症状上报、副作用处置、风险评估、证据沉淀等繁杂任务被梳理成连贯的任务链条,形成数据采集、干预落地、反馈回收、持续优化的自运转闭环,让每一次干预动作都有迹可循,沉淀下来的数据不再是零散信息,而是能够支撑归因评估的长期资产。
面向患者端的Cx橙欣健康,更像一名临床级AI健康伙伴,直击乳腺癌高危人群院外长期管理的普遍痛点:随访容易中断、等待检查结果时情绪焦虑、健康资料分散杂乱难以自主管理。它区别于单向推送科普的传统患教工具,能够贴合乳腺癌本身复杂的诊疗路径,自主判断复查提醒时机、识别情绪疏导场景,或是在出现异常信号时引导患者及时对接主治医生,这份陪伴属性,也是它重要的差异化优势。
林女士的经历,直观体现出这套产品如何打通过往乳腺健康管理里的各类断点。携带家族患病风险的她,过去一直独自承受预约繁琐、等待焦虑、报告晦涩难懂、复查容易遗忘、档案分散各处的困扰。接入橙欣健康乳腺健康守护模块后,系统先搭建个人健康档案,结合家族史与自身情况生成专属年度筛查方案。负责筛查环节的智能体可以对接合作医院影像系统协助预约,检查前推送标准化准备指引,缓解她等待和准备阶段的不确定感;报告出具后通过加密通道回传,自动抓取核心指标,给出复查或就诊建议;后续复查跟踪、用药与副作用管理的智能体无缝承接跟进,把单次孤立的体检,延伸成一条稳定、持续的长期健康路径。对林女士而言,乳腺筛查不再是阶段性的健康任务,而是拥有清晰节点、稳定反馈的常态化管理。
Dx暖欣健康,则是服务临床医生的科研随访伙伴,瞄准院外随访长期存在的顽疾:患者出院之后状态进入信息盲区,重复咨询消耗门诊精力,真实世界证据零散、沉淀难度高。产品嵌入医生原本的工作流程,依靠智能随访、患者端小程序持续收集用药反馈、症状变化、复查结果,由AI前置完成风险识别,区分病情稳定、重点关注和需要紧急干预的人群。常规问题由系统输出标准化应答方案,同步向医生推送结构化处置摘要,医生依照风险等级分级处置;每一次随访、干预记录自动结构化归档,直接转化为支撑科研、教学、临床总结的真实世界素材,把医生从低价值重复咨询中释放,集中精力处理高风险、需要深度研判的病例。
陈医生的使用场景,把这套价值落地得十分清晰。作为门诊负荷繁重的乳腺外科副主任医师,过去他很难持续追踪出院患者的用药依从情况,开展学术研究时,院内患者队列数据的积累也缺少稳定渠道。接入Dx暖欣健康后,患者在诊间扫码即可纳入管理计划,随访方案自动配置。医生看板以不同标识区分风险等级,依从下滑、不良反应加重等信号一目了然。当患者反馈轻度不适,AI先行给出护理方案并推送摘要,医生只需要复核确认或者升级干预,流程快速闭环;系统持续汇总依从率、不良反应干预有效率等指标,直接用于院内汇报和学术材料筹备。院外患者管理,从失联式被动应对转向风险可视、分级可控、全程可追溯的闭环模式。
Px信欣健康站在药企一侧,承担疗效证据伙伴的角色,回应行业共性难题:传统PSP项目投入产出难以衡量,真实世界数据采集成本高、归因难度大,缺少能够支撑医保准入、学术传播的差异化证据。深至科技的解法,是将零散的患服项目重构为一套可量化的经营系统,推动患者支持从成本中心,转向由ROI和证据驱动的增长板块。项目启动前对齐核心评价指标,运行期间持续监测停药节点、归纳高风险人群特征,对每一轮干预做归因复盘,厘清干预效果和健康结局的关联,持续产出药物在真实临床环境下的获益证据。
沈女士面临的商业化难题,在这套框架下找到解法。作为创新药企数字化负责人,她负责乳腺癌新药上市后的运营,长期口服治疗容易因遗忘、心理顾虑、不良反应中断,传统患服项目既无法向管理层证明持续治疗率的改善效果,也难以产出学术、准入沟通需要的有力素材。依托信欣健康平台,项目团队提前锁定依从率、六个月持续治疗率、副作用干预有效率、患者报告结局改善等指标,建立常态化复盘机制;可视化看板实时呈现入组规模、随访覆盖率、停药诱因分布,精准定位高风险人群和管理断点;针对关节痛这类高频依从下滑诱因,系统启动组合干预策略,跟踪前后变化形成可复盘的归因结论;阶段性报告、证据摘要可以直接输出,支撑内部经营复盘、医保准入沟通和专家研讨。患服投入得以量化、举证,形成一套可以持续迭代的证据体系。
02凭什么深至科技能做成?
当我们看完整套三方协同的落地路径,问题自然回到原点:为什么是深至科技,有机会跑通这套以疗效交付为核心的闭环,它独有的护城河究竟在哪里?答案并不来自某一项单点AI 能力,而是一套由真实世界健康结果反向驱动的数据与多智能体协同系统。
据了解,深至科技是以“疗效交付”为核心目标的医疗AI企业,拥有国家专精特新小巨人企业等多项称号。自2018年起深至科技深耕基层智能影像设备,目前设备已覆盖全国约3.8万家基层医疗机构;同时持续拓展院内与产业端伙伴,搭建起300余家头部三甲医院、100余家大型药企的合作网络,拥有300+国内外知识产权,累计积累千万疗效数据并形成闭环。
该公司的壁垒,建立在一套可以持续生产、链路完整贯通的活数据资产之上,兼顾数据体量、标注质量与临床价值。一方面,公司长期积累了海量高质量标注影像数据;另一方面,依托深耕多年的基层医疗机构网络,叠加战略布局的院外品质医疗终端,它能够拿到从筛查、诊断一直延伸到长期随访的连续真实世界数据,打通影像特征和最终疗效结局之间的关联,让影像资产不再孤立存在,直接服务于疗效验证。
这部分数据和行业常见的一次性采集数据集有着本质区别,它不是静态资产,而是依托智能体的持续协作源源不断产出。完整的数据链路,让每一次干预动作都可以和后续健康结果关联,支撑严谨的疗效归因,这也是能够向药企交付可核算ROI的根基。团队在数据策略上有清晰的取舍,坚持数据采集服务于疗效闭环,并且把智能体开发放在比基础模型开发更优先的位置。底层数据来自自有影像设备和基层乳腺诊疗业务,后续还会联合医院、器械企业扩充高质量乳腺数据集,相比盲目追求数据规模,设备原生带来的高频反馈数据,对模型迭代的价值更高。
在模型层面,深至科技也没有选择用单一超大参数模型承载全部医学知识,而是搭建适配长周期健康管理场景的模型能力栈。系统可以实时调取临床指南文档与患者历史病历,保障每一次输出都有据可依,同时针对副作用管理这类高频场景打磨适配的医学表达,降低推理成本、加快响应速度。影像、病历文本、用药记录、患者依从行为等多维度信息,会在模型层完成融合,支撑动态的风险分层与个体化干预。
而整套体系最核心的差异,落脚在智能体工程的设计思路上。这里的智能体不是简单按照固定脚本推送消息,而是具备动态规划能力的执行单元。复杂漫长的全周期疾病管理,被拆解成连贯的任务序列,从感知患者状态变化,到判断风险等级,再执行对应的干预动作,最后记录干预效果、持续学习优化。多个智能体分工配合,最终共同交付确定的健康结果,而不只是给出碎片化的问答信息。
03下一站:从乳腺出发,寻找数字化管理的长期边界
在病种选择上,深至科技没有选择广泛撒网的通用路线,确立了垂直打穿、横向扩展的战略,优先深耕乳腺赛道。
乳腺癌在国内女性群体中高发,病程跨度很长,从结节带来的心理困扰、手术药物治疗,到长达数年甚至终身的随访,天然适合用来验证疗效飞轮能否顺畅运转。同时乳腺癌评估高度依赖超声影像,刚好承接深至科技多年的影像积累,把疗效评价从单纯依靠患者主观感受,升级为可统计、可核验的量化证据。乳腺同时覆盖急性期治疗和慢病随访,一旦闭环跑通,这套能力就可以适配两类完全不同的疾病场景。
该团队的思路是,先在乳腺赛道把完整的价值闭环打磨扎实,再优先向甲状腺结节、肺结节这类同样依赖影像评估的病种拓展,远期逐步覆盖全球疾病负担靠前的病种。在他们看来,在一个病种里实实在在证明可以交付疗效,远比快速铺开多个产品、只实现基础功能更有长期意义。
未来增长层面,深至科技走的是三端协同、价值驱动的内生路线,不追逐流量式扩张,依靠Cx、Dx、Px 组成的价值飞轮持续运转。患者端Cx以依从率为核心,用陪伴式管理推动规范治疗,改善患者体验;医生Dx聚焦产品采纳率,简化随访工作、贴合临床原有流程;药企端Px以归因率为标尺,用闭环数据证明项目价值。这套飞轮的根基,始终落在患者疗效之上。在组织上打通研发、技术、运营、业务各环节,建立一体化协同机制,降低跨部门沟通损耗;推动产品侧理解临床需求,也让临床侧清晰认识 AI 的能力边界。
面向2030年,深至科技提出了清晰的价值承诺,目标是让1亿人拥有确定性的健康。届时多智能体系统将覆盖全球主要负担病种中的半数,接入十万家医疗机构的数据,智能体自主迭代周期压缩到24小时以内。核心方案将通过国内外权威合规认证,同时培养一大批人机协同的临床医生,共同推动健康付费模式的转变,从传统按服务收费,转向按最终健康结果付费。
在产业链当中,深至科技的定位是同行者,和伙伴的合作不只是交付一套软件接口或者一次性服务,而是共同扎进临床细节打磨方案,一起兑现对健康结果负责的承诺。这套实践也正在带动行业发生三重变化:重新理解患者教育,它不再只是营销成本,而是疗效证据链条里的一环;重新定义医疗AI,它不是聊天工具,而是能够用统计方式验证疗效的临床载体;重新塑造患者角色,让患者从被动接收宣教的对象,变成主动参与自身健康管理的主体。
编辑:李丽
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